دورة المهارات الاحترافية في مؤشرات قياس الأداء الرئيسية

ثــلاث دورات × ثلاث شهــــــادات

 دورة المهارات الاحترافية في مؤشرات قياس الأداء الرئيسية Professional skills in key performance indicators KPI

رقم الاعتماد 1464873116

 دورة التخطيط الاستراتيجي باستخدام مؤشرات قياس الأداء Strategic Planning & KPI

رقم الاعتماد : 1464111111

دورة بطاقة الأداء المتوازن ومؤشرات قياس الأداء BSC & KPI

رقم الاعتماد : 124425817

موضوع الدورة :

إن منهج مؤشرات قياس الأداء KPI وبطاقة الأداء والتقييم المتوازن BSC أهم الأدوات في بناء وضبط منظومة قياس الأداء المؤسسي وذلك لمتابعة ومراقبة مدى التقدم في تحقيق النتائج المستهدفة وفق الخطة الاستراتيجية والتشغيلية، كما تساعد بالتحليل في اتخاذ القرارات وتركيز الانتباة على مواطن الضعف والانحرافات عن الأهداف من خلال مجموعة مختارة من المعايير والمؤشرات بحسب طبيعة نشاط المؤسسة.

محــــــــاور الدورة :

• الممارسات الحديثة في الإدارة والاستراتيجيات.
• كيف تؤسس الخطط الاستراتيجية ومن أين تبدأ؟ كيف يتم مراجعة الموقف والاختيار الاستراتيجي؟
• أسس بناء الرؤية والرسالة والقيم والأهداف؟
• ماهي مؤشرات قياس الأداء KPIs؟ وفي ماذا تستخدم؟
• هل تعتبر مؤشرات الأداء KPIs رقابة أم متابعة؟
• كيف تؤسس المؤشرات؟ وماهي أنواعها ؟ ماهي مناهج وممارسات مؤشرات قياس الأداء ؟
• كيف يتم صياغة واختيار مؤشرات الأداء؟
• ما هو دليل مؤشرات قياس الأداء؟ ولماذا يتخدم؟
• بطاقة الأداء المتوازن BSC ومناظيرها الأربعة للقياس ؟ علاقة بطاقة الأداء المتوازن بالخطة الاستراتيجية.
• كيف تراجع مؤشرات قياس الأداء؟ ومتى ؟ من يقوم بها؟ في حال وجود انحرافات الآداء، ماهو دور المؤشرات؟
• علاقة مؤشرات قياس KPI بالخطط الاستراتيجية.

• تدريبات وحالات عملية في مؤشرات قياس الأداء

مميزات البرنامج :

• 3 شهادات معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني 

             البروفيسور / هاني العمري 

استاذ إدارة الأعمال والعمليات والجودة الشاملة

خبير واستشاري الإدارة والتنظيم والهيكلة البشرية.

التفاصيل:

يوم الاثنين 20 مايو 2024م

 من الساعه 07:00م - 10:00م

لمدة 3 أيام

بتوقيت مكة المكرمة